<td id="templateBody" style="background:#FFFFFF none no-repeat center/cover;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;background-color: #FFFFFF;background-image: none;background-repeat: no-repeat;background-position: center;background-size: cover;border-top: 0;border-bottom: 2px solid #EAEAEA;padding-top: 0;padding-bottom: 9px;" valign="top"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
<td valign="top" width="599" style="width:599px;">
<![endif]-->
<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;float: left;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<h1 style="text-align: justify;display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: normal;"><font color="#008080">Jornada sem redirecionamento - Política de <em>onboarding </em>para instituições Iniciadoras de Transação de Pagamentos (ITPs)</font></h1>
<p style="margin: 10px 0;padding: 0;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;">Informamos que a política de <em>onboarding</em> do ecossistema foi revisada para contemplar novas modalidades de participação e produtos específicos. Conforme estabelecido pela Resolução BCB nº 463, todas as instituições devem realizar testes em ambiente de produção antes de disponibilizar novas funcionalidades de Open Finance ao público.<br/>
<br/>
A nova política tem vigência imediata para a funcionalidade de jornada sem redirecionamento, e a inclusão de outras modalidades de participação e produtos será divulgada posteriormente.<br/>
<br/>
Para viabilizar o novo processo de <em>onboarding</em>, em 25/05/2025, será disponibilizada uma nova categoria no <em>Service Desk </em>para que as instituições indiquem à Associação o interesse de participação.<br/>
<br/>
<strong>Categoria a ser criada:</strong></p>
<table style="border-collapse: collapse;width: 100%;background-color: white;color: black;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<tbody>
<tr>
<th style="border: 1px solid black; padding: 8px; text-align: center;"><span style="font-size:14px">Categoria</span></th>
<th style="border: 1px solid black; padding: 8px; text-align: center;"><span style="font-size:14px">Subcategoria</span></th>
<th style="border: 1px solid black; padding: 8px; text-align: center;"><span style="font-size:14px">Categoria de 3º Nível</span></th>
</tr>
<tr>
<td style="border: 1px solid black;padding: 8px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><span style="font-size:14px"><em>Processo de Onboarding</em></span></td>
<td style="border: 1px solid black;padding: 8px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><span style="font-size:14px">Solicitação de Interesse em Participação</span></td>
<td style="border: 1px solid black;padding: 8px;text-align: center;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;"><span style="font-size:14px">Consumidora de Dados e Serviços</span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<br/>
<u>Regras para habilitação de usuários</u>
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Durante o <em>onboarding</em>, a disponibilização da funcionalidade deve ser restrita pelas ITPs aos usuários da Associação, Banco Central e detentoras habilitadas para testes.
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Funcionários e prestadores de serviços das ITPs terão acesso à funcionalidade, mas esta só poderá ser disponibilizada aos clientes finais após autorização da Associação ao final do <em>onboarding;</em></li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">A relação de usuários da Associação que deverão ser habilitados será informada através do chamado de solicitação de <em>onboarding</em>.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<u>Indicadores monitorados</u>
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Monitoramento da jornada de experiência do usuário;
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Atendimento aos requisitos mínimos monitorados pela Associação.</li>
</ul>
</li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Integração com as ferramentas do perímetro central;
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Pareamento maior ou igual a 95% das chamadas com a PCM;</li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Envio de <em>additionalinfo </em>em 95% das chamadas com a PCM.</li>
</ul>
</li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Engajamento;
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Liquidação de 80 pagamentos com 8 detentoras diferentes.</li>
</ul>
</li>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Tickets em aberto no <em>Service Desk</em>;
<ul>
<li style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Sem tickets abertos referentes à jornada sem redirecionamento ao final do processo.</li>
</ul>
</li>
</ul>
Mais detalhes sobre o processo de <em>onboarding</em> estão disponíveis no Portal do Desenvolvedor.
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--[if mso]>
</td>
<![endif]-->
<!--[if mso]>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnButtonBlockOuter">
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonBlockInner" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 18px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonContentContainer" style="border-collapse: separate !important;border-radius: 4px;background-color: #2BAADF;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonContent" style="font-family: Arial;font-size: 16px;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="middle">
<a class="mcnButton" href="https://openfinancebrasil.atlassian.net/wiki/spaces/OF/pages/971341825/Onboarding+de+jornada+sem+redirecionamento+ITPs+Diretrizes+gerais" style="font-weight: bold;letter-spacing: normal;line-height: 100%;text-align: center;text-decoration: none;color: #FFFFFF;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;display: block;" target="_blank" title="Clique para acessar o a política de onboarding de jornada sem redirecionamento para ITPs">Clique para acessar o a política de onboarding de jornada sem redirecionamento para ITPs</a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnButtonBlockOuter">
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonBlockInner" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 18px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonContentContainer" style="border-collapse: separate !important;border-radius: 4px;background-color: #2BAADF;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonContent" style="font-family: Arial;font-size: 16px;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="middle">
<a class="mcnButton" href="https://sa-east-1.quicksight.aws.amazon.com/sn/auth/signin?redirect_uri=https%3A%2F%2Fsa-east-1.quicksight.aws.amazon.com%2Fsn%2Faccount%2Fopenfinance-brasil%2Fdashboards%2F1338e60a-c4d6-4a67-a861-7c5046ad7ac2%3Fstate%3DhashArgs%2523%26isauthcode%3Dtrue" style="font-weight: bold;letter-spacing: normal;line-height: 100%;text-align: center;text-decoration: none;color: #FFFFFF;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;display: block;" target="_blank" title="Clique para acessar o Painel Integrado de Jornada sem redirecionamento">Clique para acessar o Painel Integrado de Jornada sem redirecionamento</a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table></td>
