[Open Finance] Informa #901
Sumário Regulatório
[Open Finance] Informa #901
Conteúdo do Documento
Reforço sobre o Canal Oficial de Comunicação Com o objetivo de fortalecer a governança operacional, garantir maior rastreabilidade das interações e assegurar o adequado acompanhamento das demandas relacionadas ao Open Finance Brasil, reforçamos que o Service Desk é o canal oficial para registro, acompanhamento e tratativa das solicitações do ecossistema. A centralização...
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
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<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<h1 _msthidden="1" _mstvisible="1" style="text-align: left;display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: 0px;"><font _mstvisible="2" color="#008080"><font _mstvisible="3" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="4" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="5" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="6" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="7" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="8" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _msthash="595" _msthidden="1" _mstmutation="1" _msttexthash="1446276" _mstvisible="9">Reforço sobre o Canal Oficial de Comunicação</font></font></font></font></font></font></font></font></h1>
</td>
</tr>
</tbody></table>
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</td>
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</tr>
</table>
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</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
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<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<p _msthash="550" _msthidden="1" _msttexthash="1442937574" _mstvisible="1" paraeid="{ec26336a-9e77-49e5-8e92-62e524202896}{3}" paraid="121770720" style="margin: 10px 0;padding: 0;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;"><font _msthash="645" _mstmutation="1" _msttexthash="53360892">Com o objetivo de fortalecer a governança operacional, garantir maior rastreabilidade das interações e assegurar o adequado acompanhamento das demandas relacionadas ao Open Finance Brasil, reforçamos que o <strong>Service Desk é o canal oficial </strong>para registro, acompanhamento e tratativa das solicitações do ecossistema.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="646" _mstmutation="1" _msttexthash="30942132">A centralização dos acionamentos no Service Desk possibilita maior <strong>transparência das tratativas, gestão estruturada dos atendimentos, acompanhamento dos prazos e SLAs aplicáveis</strong>, além de maior efetividade na resolução das demandas.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="647" _mstmutation="1" _msttexthash="44955560">Dessa forma, orientamos que solicitações operacionais, esclarecimentos, acompanhamentos e demais demandas relacionadas ao Open Finance Brasil sejam realizadas exclusivamente por meio do Service Desk, assegurando o correto direcionamento, priorização e tratamento dos acionamentos.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="648" _mstmutation="1" _msttexthash="39172367">A adoção desse fluxo é essencial para aprimorar a experiência de atendimento, fortalecer a governança operacional e garantir maior eficiência, previsibilidade e organização na comunicação <strong>entre as instituições participantes e a Associação Open Finance Brasil.</strong></font><br/>
<br/>
<font _msthash="649" _mstmutation="1" _msttexthash="11352588">O acesso à plataforma pode ser realizado por meio do usuário do Diretório ou, alternativamente, mediante solicitação de credenciais locais.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="650" _mstmutation="1" _msttexthash="12240163">Para apoiar a utilização da plataforma, disponibilizamos abaixo os tutoriais com o passo a passo para solicitação de acesso e abertura de chamados:</font><br/>
<br/>
<font _msthash="651" _mstmutation="1" _msttexthash="1243372">• <a href="https://youtu.be/rbBxZFXpuVU?si=koPOHDju8ll2s0V0" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;" target="_blank">Solicitação de acesso</a></font><br/>
<font _msthash="652" _mstmutation="1" _msttexthash="1112982">• <a href="https://youtu.be/GO160ZM5r3c?si=850Eqz7WMSLfDWTR" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #007C89;font-weight: normal;text-decoration: underline;" target="_blank">Abertura de chamado</a></font><br/>
<br/>
<font _msthash="653" _mstmutation="1" _msttexthash="2779426">Contamos com a colaboração de todos na aplicação desse processo.</font></p>
</td>
</tr>
</tbody></table>
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</td>
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</tr>
</table>
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</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnButtonBlockOuter">
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonBlockInner" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 18px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonContentContainer" style="border-collapse: separate !important;border-radius: 4px;background-color: #2BAADF;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td align="center" class="mcnButtonContent" style="font-family: Arial;font-size: 16px;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="middle">
<a class="mcnButton" href="https://servicedesk.openfinancebrasil.org.br/" style="font-weight: bold;letter-spacing: normal;line-height: 100%;text-align: center;text-decoration: none;color: #FFFFFF;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;display: block;" target="_blank" title="Clique para acessar o Service Desk">Clique para acessar o Service Desk</a>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
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<tr>
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<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;float: left;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<h1 _msthidden="1" _mstvisible="1" style="text-align: left;display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: 0px;"><font _mstvisible="2" color="#008080"><font _mstvisible="3" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="4" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="5" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="6" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="7" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="8" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _msthash="595" _msthidden="1" _mstmutation="1" _msttexthash="4357314" _mstvisible="9">Service Desk – Campo "O conteúdo da reclamação é procedente?"</font></font></font></font></font></font></font></font></h1>
</td>
</tr>
</tbody></table>
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</td>
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</tr>
</table>
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</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
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<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
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<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;float: left;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<p _msthash="550" _msthidden="1" _msttexthash="1442937574" _mstvisible="1" paraeid="{ec26336a-9e77-49e5-8e92-62e524202896}{3}" paraid="121770720" style="margin: 10px 0;padding: 0;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;"><font _msthash="792" _mstmutation="1" _msttexthash="10700534">Com o objetivo de evoluir a governança sobre os chamados operacionais do ecossistema, informamos uma evolução na utilização do campo:</font><br/>
<br/>
<strong _msthash="793" _msttexthash="1238211">"O Conteúdo da reclamação é procedente?"</strong><br/>
<br/>
<font _msthash="794" _mstmutation="1" _msttexthash="14379001">Atualmente, o preenchimento deste campo é obrigatório apenas para chamados classificados como incidentes, durante o processo de encerramento. A partir de 03/06/2026, </font><strong _msthash="795" _msttexthash="6079788">a obrigatoriedade será expandida para o encerramento de chamados de todas as categorias do Service Desk</strong><font _msthash="796" _mstmutation="1" _msttexthash="4186">.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="797" _mstmutation="1" _msttexthash="7638358">A iniciativa visa apoiar análises mais consistentes sobre a procedência dos chamados registrados no ecossistema.</font><br/>
<br/>
<strong _msthash="798" _msttexthash="1551199">Instruções para o preenchimento na plataforma:</strong></p>
<ol>
<li _msthash="804" _msttexthash="2421835" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">No Portal de Atendimento N2, acessar a aba "Solução" do chamado;</li>
<li _msthash="805" _msttexthash="3535467" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">No campo "Solução", registrar de forma clara e objetiva a tratativa aplicada;</li>
<li _msthash="806" _msttexthash="4694755" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">No campo "O conteúdo da reclamação é procedente?", selecionar a opção correspondente;</li>
<li _msthash="807" _msttexthash="1682759" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Alterar o status do chamado para "ATENDIMENTO ENCERRADO";</li>
<li _msthash="808" _msttexthash="2313220" style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">Após validar as informações preenchidas, clicar em "Salvar".</li>
</ol>
<p _msthash="550" _msthidden="1" _msttexthash="1442937574" _mstvisible="1" paraeid="{ec26336a-9e77-49e5-8e92-62e524202896}{3}" paraid="121770720" style="margin: 10px 0;padding: 0;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;"><strong _msthash="799" _msttexthash="240526">Boas práticas:</strong><br/>
<br/>
<font _msthash="800" _mstmutation="1" _msttexthash="10141768">• Selecionar "Sim" quando, após análise, for constatado que o chamado é procedente e requer tratativa, ajuste ou esclarecimento;</font><br/>
<br/>
<font _msthash="801" _mstmutation="1" _msttexthash="22502181">• Selecionar "Não" quando, após análise, for identificado que o ticket está aderente ao fluxo esperado, já possui tratativa adequada ou não apresenta elementos que justifiquem atuação adicional.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="802" _mstmutation="1" _msttexthash="49778508">Reforçamos que o correto preenchimento deste campo é essencial para assegurar a qualidade dos indicadores. Além disso, os materiais com orientações detalhadas sobre campos, parâmetros e requisições para a correta utilização das integrações do Service Desk estão disponíveis na FAQ da plataforma.</font><br/>
<br/>
<font _msthash="803" _mstmutation="1" _msttexthash="8401224">Em caso de dúvidas sobre esta atualização, solicitamos que o contato seja realizado por meio da plataforma do Service Desk.</font></p>
</td>
</tr>
</tbody></table>
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</td>
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</tr>
</table>
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</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;table-layout: fixed !important;" width="100%">
<tbody class="mcnDividerBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnDividerBlockInner" style="min-width: 100%;padding: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnDividerContent" style="min-width: 100%;border-top: 2px solid #FFD249;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody><tr>
<td style="mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<span></span>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<!--
<td class="mcnDividerBlockInner" style="padding: 18px;">
<hr class="mcnDividerContent" style="border-bottom-color:none; border-left-color:none; border-right-color:none; border-bottom-width:0; border-left-width:0; border-right-width:0; margin-top:0; margin-right:0; margin-bottom:0; margin-left:0;" />
-->
</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
<!--[if mso]>
<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
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<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;float: left;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<h1 _msthidden="1" _mstvisible="1" style="text-align: left;display: block;margin: 0;padding: 0;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 26px;font-style: normal;font-weight: bold;line-height: 125%;letter-spacing: 0px;"><font _mstvisible="2" color="#008080"><font _mstvisible="3" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="4" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="5" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="6" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="7" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _mstvisible="8" dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font _msthash="595" _msthidden="1" _mstmutation="1" _msttexthash="4327999" _mstvisible="9">Suspensão do Cronograma — Consignado Federal</font></font></font></font></font></font></font></font></h1>
</td>
</tr>
</tbody></table>
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</td>
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</tr>
</table>
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</td>
</tr>
</tbody>
</table><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextBlock" style="min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" width="100%">
<tbody class="mcnTextBlockOuter">
<tr>
<td class="mcnTextBlockInner" style="padding-top: 9px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;" valign="top">
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<table align="left" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100%;">
<tr>
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<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnTextContentContainer" style="max-width: 100%;min-width: 100%;border-collapse: collapse;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;float: left;" width="100%">
<tbody><tr>
<td class="mcnTextContent" style="padding-top: 0;padding-right: 18px;padding-bottom: 9px;padding-left: 18px;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;word-break: break-word;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;" valign="top">
<p _msthash="550" _msthidden="1" _msttexthash="193231272" _mstvisible="1" paraeid="{ec26336a-9e77-49e5-8e92-62e524202896}{3}" paraid="121770720" style="margin: 10px 0;padding: 0;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;color: #202020;font-family: Helvetica;font-size: 16px;line-height: 150%;text-align: left;"><font _msthash="792" _mstmutation="1" _msttexthash="228752173"><font _istranslated="1" _msthash="764" _mstmutation="1" _msttexthash="31790811"><font _msthash="1025" _mstmutation="1" _msttexthash="2094846">Conforme cronograma anteriormente divulgado no<strong> </strong><strong _msthash="965" _mstmutation="1" _msttexthash="6643">I</strong><strong _istranslated="1" _mstmutation="1"></strong><strong _msthash="966" _msttexthash="79144">nforma </strong></font><strong></strong><strong _istranslated="1"><font _msthash="967" _mstmutation="1" _msttexthash="21242">#812</font></strong><font _msthash="1026" _mstmutation="1" _msttexthash="15314819">, a implementação da <em>Portabilidade de Crédito — Consignado para Servidor Público Federal</em> seguia datas aprovadas, conforme governança.</font> </font><br _istranslated="1"/>
<br _istranslated="1"/>
<font _istranslated="1" _msthash="765" _mstmutation="1" _msttexthash="52823316">Considerando as discussões realizadas e os pleitos apresentados por entidades participantes do Open Finance, optou-se por <strong _istranslated="1">suspender o cronograma atualmente vigente.</strong> A decisão visa viabilizar a construção da integração entre a jornada do Open Finance e a jornada da <strong>averbadora</strong> para gestão da margem consignável. </font><br _istranslated="1"/>
<br _istranslated="1"/>
<font _istranslated="1" _msthash="766" _mstmutation="1" _msttexthash="10447801">O cronograma do Consignado Federal será <strong _istranslated="1">retomado oportunamente</strong>, conforme diretrizes a serem estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.</font></font></p>
</td>
</tr>
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</td>
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<tbody class="mcnButtonBlockOuter">
<tr>
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<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mcnButtonContentContainer" style="border-collapse: separate !important;border-radius: 4px;background-color: #2BAADF;mso-table-lspace: 0pt;mso-table-rspace: 0pt;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;">
<tbody>
<tr>
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<a class="mcnButton" href="https://us5.campaign-archive.com/?u=49f5ff8910ce85bdb1d9a7864&id=e1c812dbf5" style="font-weight: bold;letter-spacing: normal;line-height: 100%;text-align: center;text-decoration: none;color: #FFFFFF;mso-line-height-rule: exactly;-ms-text-size-adjust: 100%;-webkit-text-size-adjust: 100%;display: block;" target="_blank" title="Clique aqui para acessar o Informa #812">Clique aqui para acessar o Informa #812</a>
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</td>
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Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
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